Сервис будущего - автоматы самообслуживания от фирмы Fraunhofer IAO

Немецкая компания «Фрауенхофер ИАО» совместно с такими партнёрами, как «Немецкие железные дороги», «Почтовый банк» и «Люфтганза», приступила к развитию проекта «Опытная машина», осваивая новые подходы к системам самообслуживанию.

Первые результаты исследований и идея создания новых машин, таких как торговые автоматы будущего, говорят о новых областях торгового бизнеса Fraunhofer IAO,   представленных для публики с 2 декабря 2011 года.

Fraunhofer IAO и ведущие производители вендинг автоматов, участвующие в проекте, среди прочего заняты поиском новых функций торговых автоматов и их применения.

Многие  торговые  автоматы в области  личных услуг от фирмы Fraunhofer IAO  − миниатюрные, они помещаются в карман. К инновациям фирмы «Фрауенхофер ИАО» относятся: поиск клиентов, привлечение клиентов с помощью автоматов, использование в автоматах технологии 3D, виртуализация автоматов, раицо, общей цифровой идентификации и сервис понятий.

Автоматы должны быть всё более и более индивидуализированными, виртуальными, с всё более широким спектром услуг.


www.epochtimes.ru