Богатый внутренний мир современного банкомата

Банкомат изобретали дважды: первая подобная машина увидела свет в конце тридцатых годов прошлого века, тогда же был заключен контракт на ее пробное использование одним из крупнейших банков США. Однако банкиры не сочли изобретение полезным, и контракт продлен он не был. "Второе пришествие" случилось в середине шестидесятых: согласно распространенной легенде, британский клерк по имени Джон Шеппард-Баррон однажды опоздал в банк и остался без наличных. Так ему в голову пришла мысль о машине, которая могла бы выдавать деньги круглосуточно. Машина была не электронная, как сейчас, а электро-механическая. Пин-код и платиковые карты с магнитной полосой появились значительно позже. Прогресс не останавливается и сейчас – эволюция банкоматов в материале Сравни.ru.

Мастер на все руки

Возможность оплатить услуги мобильной связи сегодня нельзя назвать «эксклюзивом», но удобство этой услуги трудно переоценить. Появление в меню таких пунктов, как оплата услуг по предоставлению доступа в интернет, спутникового или кабельного телевидения – уже, скорее, движение по проторенной дорожке, как и оплата через банкомат коммунальных услуг. Такая функция есть в аппаратах Сбербанка, Московского Кредитного Банка, Промсвязьбанка, Газбанка, список далеко не полный.

Очевидным достоинством оплаты через банкомат может быть отсутствие комиссии за проведение операции, в отличии, скажем, от варианта с оплатой тех же услуг через уже привычные платёжные терминалы. Другое дело, что наличием или отсутствием комиссии все-таки стоит поинтересоваться в банке. Своеобразной же данностью может стать относительно узкий круг компаний, в адрес которых можно совершать платежи. Как правило, это связано с наличием тех или иных партнерских соглашений, в том числе и по взаимному продвижению услуг друг друга. Вместе с тем, через банкомат сегодня можно оплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения. Такую возможность предоставляют как государственные, прежде всего Сбербанк, так и частные банки – Запсибкомбанк, Банк24.ру или СКБ-Банк. Подтверждением того, что обязательства исполнены, служит чек, полученный в банкомате.

Круглосуточная автоматическая касса

Настоящим прорывом можно считать появление в банкоматах устройства по приему денег. Стало удобнее погашать задолженность по кредитной карте, появилось возможность принимать иностранную валюту (скажем, Евро или доллары) и выдавать вместо них рубли. Банкоматы с функцией обмена валюты устанавливают как крупные банки, так и более мелкие.

Вместе с тем, то, что банкоматы научились не только выдавать, но и принимать купюры, привнесло новшества в процесс обслуживания кредитов (помимо очевидной возможности погашать задолженность по кредитной карте). Например, через банкомат АЛЬФА-Банка можно узнать размер и дату погашения очередного платежа по кредиту, а так же осуществить полное досрочное его погашение. Обычно для этих целей необходимо посещать офис кредитного учреждения. В некоторых кредитных учреждениях, таких как Ситибанк или Юникредит Банк, через банкомат предлагают погашать потребительские кредиты. Правда, в подобных случаях не редко оговаривается, что «скармливать» банкомату очередной платеж следует за два или три дня до истечения срока его проведения. Все зависит от внутренней организации процесса. Хотя, теоретически, делать платежи в счет погашения кредитов можно в любом банкомате с функцией приема денег, где есть возможность проводить переводы с одного банковского счета на другой. Особняком стоит возможность переводить деньги на карту любого банка, опять же, с помощью банкомата. Такая опция обнаружена у банка Русский Стандарт.

Вклад через банкомат

Процедура открытия вклада сама по себе достаточно проста: нужно прийти с паспортом, необходимой суммой денег, заполнить бумаги и сходить в кассу. Поэтому возможность открытия депозитных счетов с помощью банкоматов, что называется, витала в воздухе. Ее подхватили в банке Возрождение и Промсвязьбанке, предложив владельцам пластиковых карт переводить с них деньги на депозит с возможностью накопления. В меню банкомата появился раздел «Открыть вклад» и выбрать срок размещения средств: на три месяца, полгода или год. То есть, в наличии полноценный депозит. В ВТБ24 пошли дальше и предложили клиентам выбирать в меню любой вклад из действующей линейки, разместив на сайте пошаговую инструкцию, снабженную картинками.

И это еще не все…

Банкоматы, способные считывать штрих код уже начали внедрять в Банке Москвы и Русском Стандарте, что дает очевидную возможность, например, для распознавания информации с квитанций «Единого расчетного центра» (ЕРЦ). На подходе биометрические банкоматы, считывающие отпечаток пальца. Вместе с тем, помимо «железа» совершенствуется и программное обеспечение: так в том же ВТБ24 заказали новую платформу для работы с клиентами, куда входит и программное обеспечение для банкоматов. Предполагается, что устройства теперь будут приветствовать обладателя карточки по имени и отчеству, а также помнить несколько последних операций, это позволит выполнять их нажатием одной кнопки.

В перспективе сенсорные платформы, которые смогут считывать данные с магнитной полосы карты при ее простом прикладывании к экрану, там же появится и сенсорное меню. На выставках такую систему демонстрируют представители Сбербанка, деликатно умалчивая о её цене. По слухам сама технология родилась в компаниях, близких военному ведомству США.

Ложка дегтя

Всего в мире около 2 миллионов банкоматов всех видов и поколений. Россия – один из самых быстрорастущих рынков по внедрению этих электронных устройств. Однако, несмотря на высокий темп «банкоматизации», страна все равно остается в роли догоняющей явных лидеров: США и развитые страны Европы.

Первый работающий банкомат в России появился в 1991 году, предполагается, что к 2013 году банки, как отечественные, так и зарубежные, доведут парк банкоматов до 2500 машин. Правда, расширяющийся парк обновляется уже куда менее высокими темпами. Стоимость одного банкомата колеблется в районе 30-50 тысяч долларов США, и часто менять их в погоне за прогрессом может стать дорогим удовольствием.

Вместе с тем, скептики предрекают банкоматам судьбу таксофонов, прежде всего из-за активного развития систем интернет-платежей, а также достаточно высокой оснащенности торговых точек терминалами для приема пластиковых карт. Все это снижает потребность в наличности, поэтому в той же Европе и США количество банкоматов начало медленно, но снижаться. В любом случае, если это и ложка дегтя, то, скорее в бочку меда производителей банкоматов.  Регулятором здесь является потребитель, а желание хоть иногда держать в руках хрустящие купюры, по крайней мере у ныне живущих поколений, отпечатано на уровне генов.


Сравни.ru, Александр Ребеко