Посылочные автоматы SmartPOST появились в эстонских торговых центрах

В эстонских торговых центрах таинственные красные шкафчики - посылочные автоматы.

Посылочные автоматы — это по сути почтовые конторы самообслуживания: здесь вы можете получить заказанный товар или отправить посылку, причем без помощи обслуживающего персонала. В прошлом году фирма SmartPOST приступила к созданию сети посылочных автоматов, на сегодняшний день эта сеть покрывает всю Эстонию, в том числе и Ида-Вирумаа.

Первый посылочный автомат разработала австрийская фирма Keba, представившая свое решение публике в 2004 году, после чего эти посылочные автоматы стала использовать в своей почтовой сети фирма DHL в Германии. Таким образом, можно сказать, что Эстония — вторая страна в мире, на всей территории которой люди могут отправлять и получать посылки посредством посылочных автоматов самообслуживания.

Автоматы располагаются в работающих с раннего утра и до позднего вечера торговых центрах, посетителями которых люди становятся в любом случае. Сюда же можно заказать товары из каталогов и интернет-магазинов, а также отправлять отсюда посылки в другие посылочные автоматы. К примеру, можно сделать заказ в таких каталогах дистанционной торговли, как Select, Otto и Hansapost, или в таких магазинах, как Rahva Raamat, Fitshop.ee, ON24 Sisustuskaubamaja, Kummimees и т.д. Каталогов и магазинов, из которых можно заказать товары, уже более ста.

Как уже упоминалось, можно также самим отправлять посылки: кладете свою посылку в автомат в Нарве, и на следующий день адресат сможет получить ее в Таллинне. При этом важно, что теперь вам не нужно подстраиваться под часы работы почтовой конторы, вы можете отправить посылку, посетив после работы торговый центр. Для получения посылки необходимо всего лишь ввести полученный в виде СМС-сообщения код — и дверца автомата откроется.

Помимо того, что посылочный автомат предлагает новые возможности, пользование им не сложнее и обременительнее, чем снятие наличных в банкомате. Оплачивать посылку можно через знакомый по обычным магазинам платежный терминал, инструкции появляются на сенсорном экране. Когда посылка доставляется на место назначения, адресат сразу же получает СМС — нет никакой необходимости ежедневно заглядывать в почтовый ящик в ожидании извещения, а затем еще стоять в очереди на почте — можно просто в тот же день зайти после работы в торговый центр и забрать свою посылку.

Немаловажно, конечно, и то, что использование посылочных автоматов для отправки или получения крупногабаритных посылок в большинстве случаев оказывается дешевле, чем услуги обычной почты.

На сегодняшний день услугой, начавшей завоевывать популярность в минувшем году, воспользовалось примерно 65 000 человек, а в ноябре SmartPOST получил приз „Достижение в логистике 2009". Помимо услуги внутри Эстонии, можно также отправлять посылки в Финляндию, где они доставляются до адресата курьером или поставляются в ближайшую почтовую контору.

Как происходит заказ товаров из каталога в посылочный автомат?
1. Узнайте, присоединился ли продавец к SmartPOST.
2. Заполните поля на листе заказа и выберите, будете ли платить за товар через интернет или при получении.
3. По прибытии товара на место вы получите от SmartPOST СМС-сообщение с необходимым для открытия шкафчика кодом.
4. Приходите к выбранному вами посылочному автомату, введите на экране код — и получите заказанный товар.

Где находятся посылочные автоматы SmartPOST?
Автоматы SmartPOST есть в Таллинне, Нарве, Кохтла-Ярве, Йыхви, Тарту, Пярну, Кейла, Лаагри, Кярдла, Хаапсалу, Йыгева, Пыльтсамаа, Пайде, Раквере, Пылва, Рапла, Курессааре, Валга, Вильянди и Выру. Всего по Эстонии насчитывается 36 посылочных автоматов.