Банковская автоматизация Банки и банкоматы
Над разработкой работала команда маркетологов, промышленных дизайнеров, продактов и инженеров банка — впервые в дизайне банкоматов предусмотрены новые диджитал-элементы, которые работают как дополнительная информационная поверхность.
Альфа-Банк запустил сканер QR-кодов в Альфа-Онлайн — теперь оплачивать покупки в офлайн или онлайн-магазинах, счета в ресторане, квитанции ЖКУ, штрафы и налоги можно с любого смартфона, даже если на нем нет приложения банка, а также с планшета, ноутбука или с обычного компьютера.
Альфа-Банк Казахстан внедрил в мобильное приложение технологию распознавания паспортов, удостоверений личности (ID карт) Республики Казахстан и всех видов банковских карт. Поставщиком программного обеспечения стала российская научно-исследовательская компания Smart Engines.
Розничная торговля Ритейл Банковская автоматизация
Альфа-банк предоставил своим клиентам возможность воспользоваться преимуществами платформы автоматизации наличного денежного оборота Moniron Cash Connect, обеспечивающей повышение эффективности бизнес-процессов, связанных с обработкой и инкассацией наличной выручки.
Альфа-Банк подвел итоги проведенного в начале 2018 года пилотного проекта по использованию технологии распознавания удостоверяющих документов Smart IDReader выездными менеджерами в мобильных приложениях при работе с премиальными клиентами. Банк решил использовать сервис, разработанный компанией Smart Engines, для работы со всеми клиентами.
Альфа-Банк завершил замену cash-out банкоматов на высоко загруженных станциях питерского метрополитена. Замена банкоматов на устройства самообслуживания с функцией кэш ресайклинга связана с высоким спросом со стороны клиентов на внесение наличных.
