В Шанхае развивают сеть туристических киосков самообслуживания

В Шанхае открылся универсальный центр туристических услуг Ху Сяою (Hu Xiaoyou), представляющий услуги в сфере культуру, торговли, туризма, спорта и выставок. Он позволяет планировать поездки на основе искусственного интеллекта, имеет многоязычную поддержку и предоставляет возможность оплаты услуг международными картами. В центре объединены интерактивный туристический помощник Ху Сяою и платежный терминал Meet China.

К концу августа Шанхай планирует расширить сеть таких киосков Hu Xiaoyou до 100 точек по всему городу, включая аэропорты, отели, туристические информационные центры, места проведения соревнований и основные живописные районы. В этом сервисном центре также представлены некоторые достопримечательности Шанхая.

Киоск для туристов Hu Xiaoyou объединяет информацию о более чем 84 000 ресурсах в сфере культуры, торговли, туризма, спорта и выставок, охватывающих 36 основных категорий и 117 подкатегорий. Искусственный интеллект предоставляет услуги в формате вопросов и ответов, точное определение местоположения, многоязычное взаимодействие и персонализированные рекомендации по маршрутам. Он также может предлагать синхронный перевод и создавать путевые заметки с помощью ИИ.

Центр подключен к более чем 20 платформам, предоставляя пользователям доступ к примерно 14 000 ссылкам на билеты и покупки. Терминал самообслуживания также предоставляет информацию о более чем 20 000 предприятиях общественного питания и более чем 7 500 отелях и гостевых домах, а также об услугах, охватывающих питание, размещение, транспорт, осмотр достопримечательностей, покупки и развлечения. Платежный терминал Meet China позволяет иностранным посетителям совершать платежи без загрузки приложения, создания учетной записи или привязки карты. Его услуги охватывают культуру и туризм, рестораны, магазины и персонализированные услуги. Терминал поддерживает 10 языков и платежи более чем в 120 валютах.