Starship Technologies убрала роботов-курьеров с улиц британского Шеффилда после актов вандализма

Компания Starship Technologies заявила, что ее парк роботов-доставщиков больше не будет работать в британском городе Шеффилд. В марте компания запустила в городе пилотный проект, в рамках которого роботы использовались для доставки еды для Uber Eats.

«Наш пилотный проект в Шеффилде завершился, и мы приостановили его работу, чтобы проанализировать полученные результаты. Мы оценим результаты пилотного проекта, прежде чем принимать решение о дальнейшем внедрении роботов в городе. Мы регулярно проводим оценку в ряде регионов Великобритании, и Шеффилд остается одним из них», - заявил Райан Кейс, менеджер по связям с общественностью и коммуникациям в Starship Technologies.

Это решение было принято после того, как небольшое количество роботов и их инфраструктура были повреждены вандалами. В частности, на их крышах были написаны слова «Вон с нашей улицы», а флаги, предназначенные для повышения видимости, были сорваны. За роботами также были установлены дорожные конусы, чтобы помешать им двигаться.

«В Шеффилде было зафиксировано небольшое количество случаев вандализма, что вызывает разочарование, не в последнюю очередь потому, что это затрагивает местные предприятия, которые зависят от роботов для доставки. Однако вандализм не был фактором в нашем решении приостановить работу сервиса: это было коммерческое решение и естественное завершение пилотного этапа», - добавил Райан Кейс.

Пилотный проект выявляет ключевую проблему, стоящую перед компаниями, занимающимися автономной доставкой. Технология явно работает на практике. Однако для долгосрочного внедрения необходимо завоевать доверие как клиентов, так и местных сообществ, а также доказать экономическую целесообразность.