Катарская прокуратура запустила киоск самообслуживания для обработки запросов заключенных

Генеральная прокуратура Катара в сотрудничестве с Министерством внутренних дел страны запустила киоск самообслуживания, обеспечивающий прямую и безопасную связь между заключенными исправительных и реабилитационных учреждений и Генеральной прокуратурой.

Платформа облегчает подачу запросов заключенными с помощью устройств самообслуживания, использующих технологии искусственного интеллекта, применяемые в исправительных и реабилитационных учреждениях. Это гарантирует, что запросы поступают непосредственно в прокуратуру для эффективного и конфиденциального рассмотрения и обработки, тем самым укрепляя правовые гарантии, предоставляемые заключенным, сохраняя их права и повышая доверие к системе правосудия.

Платформа обладает рядом преимуществ, включая независимый и безопасный вход в систему для каждого заключенного, позволяющий отправлять запросы устно на выбранном им языке. Заключенные также могут прослушивать аудиозаписи через специальные наушники, что обеспечивает высочайший уровень конфиденциальности и защищает частную жизнь содержимого запроса.

Через эту платформу Управление по исполнению приговоров прокуратуры получает запросы непосредственно от заключенных, обрабатывает их и уведомляет заключенных об ответе. Затем заключенные могут просмотреть ответ прокуратуры на том же языке, на котором был отправлен запрос. Платформа также позволяет заключенным направлять все запросы в прокуратуру для оказания общественных услуг, а также просматривать свои отчеты и принятые по ним меры.

Прокуратура заявила, что платформа соответствует ее стратегии цифровой трансформации и максимального использования интеллектуальных технологий в развитии судебных услуг, одновременно продвигая принципы справедливости и прозрачности. Она добавила, что эта инициатива также выполняет ее мандат по защите прав заключенных в исправительных и реабилитационных учреждениях.