Компания Uber запускает киоски «Tap to Ride» в аэропорту Варшавы

Эти киоски призваны расширить клиентскую базу американской транспортной платформы. Это шаг в борьбе с цифровым неравенством и значительный сдвиг на рынке транспортных услуг.

Американский гигант запускает современные терминалы «Tap to Ride» в варшавском аэропорту имени Шопена. Таким образом, столица стала первым городом в Польше и одним из пионеров в Европе, внедривших это решение. Проект, протестированный в Чехии два года назад, стал реальностью. Киоски Uber уже работают в лондонском аэропорту Хитроу, нью-йоркском аэропорту ЛаГуардия и Будапеште.

Uberomats позволяют пассажирам быстро заказать и оплатить поездку на такси прямо в терминале. Весь процесс упрощен и основан на интуитивно понятном сенсорном экране. Пассажир выбирает пункт назначения и тип поездки, затем совершает безналичную оплату картой. Киоск генерирует распечатанное подтверждение и одновременно отправляет SMS-сообщение на телефон пассажира, содержащее данные водителя и уникальный PIN-код. Ключевое нововведение заключается в том, что этот процесс полностью исключает необходимость в мобильном приложении, создании учетной записи пользователя или даже в местной SIM-карте или доступе в интернет. После получения PIN-кода пассажир направляется к месту посадки и садится в первый свободный автомобиль Uber, подтверждая свою личность с помощью PIN-кода. Эта система сокращает время ожидания и исключает риск ошибок.

Администрация аэропорта надеется, что терминалы Uberomats обеспечат реальную инфраструктурную поддержку, позволяя более эффективно управлять пассажиропотоком и удовлетворяя ожидания путешественников, желающих как можно быстрее добраться до места назначения после приземления. Киоски «Tap to Ride» также ориентированы на пожилых людей. Для большинства молодых пользователей приложение остается естественным инструментом, в то время как стационарные терминалы открывают двери в цифровой мир для тех, кто ранее был исключен. В настоящее время в Польше проживает почти 10 миллионов человек старше 60 лет.