В международном аэропорту Сан-Хосе-Минета (SJC) в рамках пилотной программы, направленной на улучшение обслуживания пассажиров, был внедрен человекоподобный робот с искусственным интеллектом.
Робот, получивший имя Хосе и разработанный стартапом IntBot из Кремниевой долины, размещен в терминале B рядом с выходом на посадку № 24. Он предназначен для приветствия пассажиров, ответов на вопросы и предоставления информации об аэропорте в режиме реального времени более чем на 50 языках. По данным аэропорта, роботизированный консультант использует искусственный интеллект для анализа окружающей обстановки, ответов на вопросы пассажиров и работы в оживленной общественной среде.
В аэропорту ожидают увеличения международного пассажиропотока в связи с предстоящими глобальными событиями, включая чемпионат мира по футболу FIFA, и заявили, что робот поможет улучшить навигацию и доступ к информации для посетителей. Четырехмесячный пилотный проект является частью более масштабных усилий аэропорта SJC по тестированию новых технологий, улучшающих обслуживание клиентов, доступность и операционную эффективность.
В SJC заявили, что регулярно сотрудничают с технологическими компаниями для пилотного тестирования новых инструментов, позиционируя аэропорт как испытательную площадку для инноваций, связанных с Силиконовой долиной.
Читайте наш канал в
Telegram
:
узнавайте о главных новостях дня первыми.