Кассы самообслуживания появились в латвийской аптечной сети Mēness aptieka

В Латвии Mēness aptieka активно проводит модернизацию своей аптечной сети. Компания инвестировала около 50 000 евро на установку касс самообслуживания в пяти своих аптеках в Риге и Елгаве.

Если в продуктовом ритейле кассы самообслуживания встречаются повсеместно, то для аптечной среды в Латвии это уникальные решения, позволяющие повысить доступность и качество обслуживания клиентов. Устройства самообслуживания также готовы снизить нагрузку на фармацевтов, предоставив им возможность уделять больше внимания и времени для консультаций клиентов.

Кассы самообслуживания позволяют клиентам аптеки самостоятельно или с помощью консультанта оплачивать аптечные товары (средства гигиены и ухода за кожей и волосами, витамины, чаи и другие продукты), которые не являются лекарствами. Рецептурные и безрецептурные препараты на кассах самообслуживания приобрести не получится. Продажа медикаментов возможна только с консультацией фармацевта.