Kaufland Bulgaria делает ставку на технологию самообслуживания

Болгарская розничная сеть Kaufland Bulgaria инвестирует более 1 миллиона левов (511 000 евро) в установку новых касс самообслуживания во всех своих магазинах.

Шесть касс самообслуживания теперь доступны клиентам Kaufland в магазине розничной торговли в Пернике – Христо Смирненски. В течение этого года Kaufland планирует добавить десять новых точек с кассами самообслуживания и расширить еще пять существующих розничных точек. Инвестиционный проект предоставит покупателям более 80 новых касс самообслуживания, расположенных как в новых, так и в недавно модернизированных торговых точках.

С 2021 года компания Kaufland Bulgaria уже установила 229 касс самообслуживания в 36 магазинах по всей стране. По данным ритейлера, болгарские покупатели находят кассы самообслуживания привлекательными, поскольку они позволяют им экономить время, а также предлагают различные варианты оплаты (наличные, банковские карты и электронные продовольственные талоны). Ритейлер сообщает, что более 30% его клиентов уже используют кассы самообслуживания, и это число растет из года в год.

В прошлом году Kaufland Bulgaria стала первым ритейлером в стране, предложившим самостоятельное сканирование посредством сервиса ручных сканеров K-Scan. Это позволяет покупателям сканировать товары во время покупок с помощью портативного сканера или телефона. Далее останется только оплатить на кассе самообслуживания по QR-коду. Чтобы использовать K-Scan, покупателям достаточно зарегистрировать карту Kaufland Card на входе в магазин.

В настоящее время эта пилотная программа доступна только в двух магазинах Kaufland в Софии, в Банишоре и Овча Купел.

Kaufland Bulgaria является крупным игроком болгарской розничной торговли с 65 гипермаркетами в 35 городах и годовым объемом продаж более 2 миллиардов левов (1 миллиард евро). С момента запуска в 2006 году Kaufland инвестировала в общей сложности 1,6 млрд левов (818 млн евро) в инфраструктуру своего болгарского комплекса магазинов.