Японские розничные магазины активно внедряют кассы самообслуживания

В Японии из-за проблем старения населения и нехватки рабочей силы, многие супермаркеты и розничные магазины с товарами повседневного спроса начали устанавливать кассы самообслуживания, а роль кассиров стала уходить на второй план.

В последние годы покупатели активно используют электронных кассиров, самостоятельно сканируют штрих-коды товаров, оплачивают покупки банковскими картами или наличными. Кассы самообслуживания принимают бумажные купюры и монеты и выдают сдачу за считанные секунды.

В некоторых магазинах полностью отсутствуют традиционные кассы, вместо них работают электронные кассиры и только один человек из обслуживающего персонала, единственная роль которого заключается в том, чтобы помогать тем, у кого возникли проблемы с устройствами самообслуживания.

Хотя в Японии киоски самообслуживания уже давно применяются во многих небольших ресторанах, где посетители размещают заказы и платят через автомат. Кассы самообслуживания в магазинах и супермаркетах являются относительно новой технологией. До пандемии во многих японских магазинов еще были кассиры.

Большинство магазинов повседневного спроса в Японии в той или иной степени уже имеются электронные кассиры, и ожидается, что все больше розничных компаний будут внедрять эту систему для экономии затрат на рабочую силу. Кассы самообслуживания пользуются популярностью в странах, где большинство граждан честны и заслуживают доверия.