Немецкая сеть книжных магазинов Thalia внедряет кассы самообслуживания

Розничная книжная сеть Thalia с марта тестирует работу касс самообслуживания (SCO) в 3 филиалах. Новое кассовое оборудование помогает покупателям самостоятельно оформить свои покупки. Книжный ритейлер принял решение о развертывании self-checkout касс после положительных отзывов клиентов и успешно реализованного пилотного проекта.

К середине 2024 года планируется установить около 500 касс самообслуживания, еще 100 появятся в Швейцарии и Австрии, где также имеются торговые точки Thalia. За некоторыми исключениями, все магазины будут оборудованы кассами самообслуживания в дополнение к классическим кассам.

Поставщиком кассового оборудования выступит Diebold Nixdorf. Компания будет использовать свою сеть технических специалистов для предоставления услуг по устранению неполадок и поддержки в магазинах Thalia во всех трех странах присутствия книжной сети.