Правительство Великобритании заменит 1000 ж/д касс билетными терминалами

На сегодняшний день более половины железнодорожных станций в Великобритании имеют традиционные билетные кассы, которые принадлежит операторам поездов и управляется ими. Правительство Великобритании планирует закрыть все железнодорожные кассы в стране, заменив их билетными автоматами и другими автоматизированными системами.

Железнодорожный перевозчик Rail Delivery Group (RDG), объявивший о намерении прекратить продажу билетов через кассы, объяснил свое решение необходимостью экономии денежных средств. В компании заявили, что только 12% билетов на поезда сейчас продаются через билетные кассы на станциях и вокзалах. Для сравнения в 1995 году в билетных кассах реализовывалось 85% билетов. По мнению компании, персонал билетных касс мог бы обслуживать клиентов в других местах, например, помогать пассажирам разобраться с работой нового кассового оборудования.

Перевозчики предложат своим пассажирам оплачивать проезд с помощью бесконтактных карт на оборудованных турникетах, а также использовать билетные киоски самообслуживания и приобретать документы на проезд в поездах, если это возможно. Против таких решений выступили профсоюзы, которые назвали планы недальновидными и заявили, что не допустят закрытия билетных касс.