Amtrak обновит билетные киоски самообслуживания

Американская железнодорожная пассажирская компания Amtrak приступила к обновлению билетных киосков на трех станциях Северо-Восточного направления. Проект станет началом модернизации сети билетных терминалов, который охватит более 150 станций и более 200 киосков. Новые билетные автоматы заменят старые Quick-Trak, которые эксплуатируются почти 20 лет.

Новые билетные автоматы Amtrak получили обновленный пользовательский интерфейс, совместимый с другими цифровыми каналами Amtrak, который обеспечит минимальное количество касаний при наиболее распространенных операциях. Киоски можно активировать прикосновением к экрану, считыванием карты, сканированием штрих-кода или вставкой гарнитуры. Новинка позволяет клиентам выбрать пункт отправления с любой станции и резервировать места в любом поезде. В конечном итоге новые автоматы позволят осуществлять бесконтактную оплату и отправку билетов на адрес электронной почты клиента. Автоматы имеют звуковые подсказки и полностью адаптированы для использования инвалидами.

Станция Вашингтон Юнион, станция Джозефа Р. Байдена младшего в Уилмингтоне и железнодорожный вокзал Мойнихан в Нью-Йорке первыми получат современные билетные терминалы самообслуживания.