Британский ритейлер Aldi расширяет тестирование касс самообслуживания

В Великобритании розничная сеть Aldi сообщила об успешном завершении проекта тестирования касс самообслуживания и планах по расширению программы установки self-checkout оборудования в других магазинах, но пока о всей сети говорить рано.

Экспериментальное тестирование касс самообслуживания проходило с весны 2019 года в одном из магазинов сети Стаффордшире. Представитель Aldi сообщил, что после положительных отзывов было принято решение расширить пилотную программу с кассами самообслуживания еще в четырех магазинах, чтобы еще больше улучшить качество обслуживания клиентов. Четыре новых локации включают Лестер, Манчестер, Хартфордшир и Бедфорд.

Временные рамки расширенной программы пока не объявлены. Конкурент Aldi ритейлер Lidl уже оборудовал 150 своих британских магазинов из 740 кассами самообслуживания. Именно поэтому долгие тесты могут стать причиной технологического отставания компании от других розничных сетей в жесткой конкурентной борьбе.