Железнодорожный вокзал Омска оборудовали терминалом электронной очереди

Автоматизированная система управления очередностью к билетным кассам начала работать на Омском железнодорожном вокзале. В кассовом зале был установлен электронный терминал для выдачи талонов, а также информационные табло над каждым кассовым окном, где высвечивается номер пассажира и номер окна для обслуживания.

Электронная очередь ускоряет процесс покупки билетов и делает его более комфортным для пассажиров. Аналогичные автоматизированные системы управления очередностью уже эффективно работают на других железнодорожных вокзалов ОАО "РЖД".

Чтобы воспользоваться электронной очередью, нужно выбрать в терминале необходимую операцию и распечатать талон, в дальнейшем номер очереди автоматически высветится на табло и покажет, в какое кассовое окно необходимо обратиться. Автоматизация также исключает неудобства, связанные с техническими перерывами в работе касс.