Мировой рынок технологий самообслуживания продолжит рост

Глобальный рынок технологий самообслуживания покажет среднегодовые темпы роста на уровне 16% в период с 2018 по 2025 год. Такие прогнозы приводят аналитики консалтингового агентства «IT Intelligence Markets» в своем недавно опубликованном исследовании «Global Self Services Technology Market Research Report 2018-2025».

Технологии самообслуживания - это технологические интерфейсы, позволяющие клиентам пользоваться услугами без необходимости привлечения обслуживающего персонала. Технологии самообслуживания вытесняют многие виды непосредственного взаимодействия клиента с сотрудником, делая услуги более удобными, быстрыми и недорогими.

Ведущими игроками, работающими на рынке технологий самообслуживания, являются: Kiosk Information Systems Inc., NCR Corporation, HESS Cash Systems GmbH & Co., Fujitsu, Glory Ltd., Azkoyen Group, Crane Co., Mass International Europe BV, Vend-Rite и IBM Corporation и ряд других компаний.