«Лента» тестирует новые кассы самообслуживания ITAB Twin Flow и систему «Лента-СКАН»

Российский рителер запускает в своей сети гипермаркетов в Санкт-Петербурге два новых пилотных проекта, которые призваны улучшить покупательский опыт, ускоряя процесс сканирования и оплаты покупок.

Компания «Лента» будет использовать кассы самообслуживания системы Twin Flow, которые оборудованы транспортной лентой, с помощью которой продукты и товары после сканирования отправляются в накопительный блок. Такой тип касс самообслуживания уменьшает время ожидания клиентов в кассовой зоне, ускоряя обслуживание покупателей.

Накопительный блок кассы самообслуживания Twin Flow имеет две зоны, позволяя одному покупателю после сканирования и оплаты спокойно упаковывать покупки, при этом второй покупатель сразу может приступать к сканированию своих товаров, не мешая первому. Ритейлер «Лента» стал первой розничной сетью в России запустившей кассы самообслуживания системы Twin Flow.

Второй пилотный проект под названием «Лента-СКАН», уже знаком российским потребителям. Концепция системы «Лента-СКАН» заключается в самостоятельном сканировании клиентами магазина товаров с помощью переносных ручных сканеров. Данная технология будет протестирована в трех питерских гипермаркетах «Лента». Проект позволит разместить в магазинах около 50 ручных сканеров, которые будут активироваться покупателями с помощью карт лояльности. После завершения сканирования клиенту останется только оплатить покупки на кассе самообслуживания.