Мировой рынок касс самообслуживания ожидает рост в ближайшие четыре года

Исследовательская компании «Technavio» представила новый обзор мирового рынка розничных касс самообслуживания.

Аналитики «Technavio» прогнозируют рост глобального рынка касс самообслуживания в течение следующих четырех лет. По их оценкам среднегодовые темпы роста рынка могут быть на уровне 18% до 2021 года. В качестве одного из основных факторов роста этого рынка исследователи отмечают увеличение рынка розничной торговли. В крупных развивающихся страна в Азиатско-Тихоокеанского региона, таких как Индия и Китай, наблюдается бурный рост количества розничных магазинов.

Удовлетворенность клиентов становится одной из основных проблем стоящих перед ритейлерами, решить которую можно с помощью касс самообслуживания, упрощающих процесс покупок и оформления заказов. В других странах Азиатско-Тихоокеанского региона и Европы также будет наблюдаться рост числа розничных магазинов, которые станут активно использовать системы кассового самообслуживания.

Другой набирающей обороты тенденцией на рынке в ближайшие годы станет рост спроса на индивидуальные кассы самообслуживания, которые будут удовлетворять потребностям конкретного ритейлера. Поскольку эти кассовые терминалы легко модернизируемы, поставщики смогут значительно сократить затраты на их обслуживании. Таких компании Diebold и NCR уже начал предоставлять индивидуальные терминалы кассового самообслуживания, которые могут быть настроены с учетом любых требований заказчика.