Бесконтактные мобильные кассы самообслуживания для ритейла становятся реальностью

Компания Diebold, ведущий поставщик инновационных решений в области систем самообслуживания представит на выставке NRF Big Show в Нью-Йорке новый концепт мобильных касс самообслуживания. Компания, опираясь на свой омниканальный опыт в области финансовых услуг, разработала концепт для ритейла, который сочетает в себе основные функции банкоматов, бесконтактных мобильных платежей и касс самообслуживания. Оборот мобильных платежей, совершенных в традиционных магазинах, как ожидается, достигнет $118 млрд. уже к 2018 году. Активное использование электронных кошельков и мобильных платежей продолжает стирать грань между банковским и розничным потребительским опытом.

Новая концепция позволяет потребителям самостоятельно сканировать понравившийся им товар в магазине с помощью своего мобильного устройства и программного приложения. Как только покупатель готов оплатить покупки, ему будет достаточно поднести свой телефон к NFC-ридеру на кассе самообслуживания. Платеж будет осуществлен с предварительно внесенной информации о банковской карте в мобильном кошельке, через приложение ретейлера или при помощи наличных денег, внесенных в терминал кассы самообслуживания. Возврат наличных денег также осуществляется через терминал кассы самообслуживания, который может функционировать, как банкомат. Этот процесс устраняет привычные очереди к кассам, увеличивает лояльность потребителей, а также обеспечивает возможность работы со скидочными картами, мобильными маркетинговыми кампаниями и бонусными программами.