В кризис ритейлеры пытаются оптимизировать свою работу, внедряя кассы самообслуживания

В части магазинов "Ашан" и магазинах красноярской сети "Командор" еще до кризиса начали ставить кассы самообслуживания.

"Пока речь не идет о том, чтобы полностью отказаться от услуг кассиров, но это отчетливый технологический тренд во всем мире",— говорит директор по маркетингу "Командора" Дмитрий Полуянов. Людей "Командор" пока не сокращал, но сейчас сеть пытается оптимизировать внутренние процессы, а сотрудников, "высвобожденных" благодаря оптимизации из старых магазинов, перераспределяет в новые, пишет Комерсантъ.

Ритейлер "Магнит" в ноябре 2014г. начал эксперимент по внедрению касс самообслуживания в своих гипермаркетах. Тестирование self-checkout касс проходит в двух гипермаркет сети в Краснодаре и Туапсе.

Касса самообслуживания (Self checkout) — устройство самообслуживания, позволяющее автоматизировать процесс покупки товара в магазинах розничной торговли. Такие устройства являются альтернативой традиционным кассам розничных сетей. Наиболее часто применяется в больших продуктовых магазинах и супермаркетах.