Крымчане вынуждены платить огромную комиссию за связь в платежных терминалах

В Крыму заработали терминалы, через которые можно пополнить счета мобильных телефонов. Жители республики ждали этого события с нетерпением, чтобы избежать 25-процентной наценки спекулянтов, торгующих карточками пополнения счета. Однако ожидания не оправдались: владельцы терминалов спекулируют на трудностях переходного периода, фактически обворовывая крымчан.

На терминалах, расположенных фактически в каждом маркете Крыма, написано: "Терминал принимает только рубли". С учетом того, что с 1 июня официальной валютой Крыма является рубль, это вполне объяснимо. Вот только не ясно, на какую сумму в рублях надо пополнять счет, ведь в Крыму до сих пор действуют украинские операторы мобильной связи, пишет РГ.

- Это зависит от того, какой в Крыму курс гривны, - пояснили "РГ" в компании "МТС-Украина". - Мы принимаем платежи только в гривне. Поэтому вам надо смотреть, какой курс, пересчитывать и оплачивать услугу.

В день пополнения счета курс валют, установленный Центробанком России, составлял 2,91 рубля за одну гривну. Пересчитав необходимый платеж пополнения счета для продления услуги с гривен на рубли, мы получили сумму в 116 рублей. Предположив, что комиссия составит максимум шесть рублей, как было раньше, в терминал мы отправили 150 рублей  - за не имением мелочи. В результате комиссия составила 15 рублей - в 2,5 раза больше, чем раньше, а ожидаемое пополнение счета, которое должно было составить 135 рублей или 46,55 гривен, согласно официальному курсу ЦБР, не случилось. Оператор связи проинформировал о занесении на счет только 40 гривен или 116 рублей. Куда пропали оставшиеся 19 рублей - неизвестно. Таким образом, владельцы терминалов взяли за свои услуги 22 процента от суммы платежа, часть из которых провели неофициально.

В службе поддержке терминалов нас стали заверять в том, что все расчеты проведены правильно.

- Установленный на сегодня коэффициент у нас 0,303 и поэтому 135 рублей - это 40 гривен, - ответил нам оператор "Терминала".

- То есть ваш курс гривны по отношении к рублю 3,37?

- Нам как говорят, так мы и делаем, - ответили в службе поддержки.

По факту коэффициент пересчета составил 3,37 рубля за гривну, а не 2,9.  На каком основании так происходит - в службе ответить затруднились. Кто является владельцами терминалов Крыма, также не сказали.

- Это частные люди, которые живут в Крыму, - ответили в службе поддержки терминалов.

Кто именно владеет терминалами, и почему их владельцы спекулируют на переходе Крыма в Россию, дискредитируя усилия республиканских властей по стабилизации цен на полуострове, будут выяснять правоохранители. Напомним, как писала ранее "РГ",  исполняющий обязанности главы РК Сергей Аксенов на аппаратном совещании в Совете министров Крыма дал поручение всем министрам ежедневно мониторить цены. А за искусственное увеличение цен виновных наказывать.

- На самом деле здесь есть ряд нарушений, - пояснили "РГ" в региональном отделении объединении потребителей в РК. - Во-первых, курс не может быть намного выше официально установленного. Во-вторых, на мониторе терминала при оплате услуги должно высвечиваться окно конвертации. То есть любой клиент должен видеть курс пересчета валюты. Это правило, которое не должно нарушаться. Никто не должен стоять у терминала и самостоятельно высчитывать сумму пополнения, вспоминая курс валюты на сегодняшний день. В Европе с одной транзакции владелец терминала получает около 4 рублей, поэтому сумма в 34 рубля, 19 из которых уходит неизвестно в коком направлении, просто недопустима.