Филиал одного из челябинских банков решил облегчить жизнь выходцам из Китая, приехавшим строить новый энергоблок на Троицкой ГРЭС.
Теперь все платежные терминалы этого банка имеют интерфейс не только на русском и английском языках, но и на китайском.
До недавнего времени снять зарплату с пластиковой карты жители Поднебесной могли только в одном банкомате, расположенном непосредственно в поселке энергетиков. А сейчас – практически в любой точке города, в любое удобное для них время иностранцы могут получить банковские услуги на родном языке. По словам банкиров, китайцы радовались, увидев родные иероглифы.
- Конечно, банкоматы выдают не юани, а рубли. Впрочем, другая валюта в России и не ходит, – комментирует руководитель допофиса Елена Корякова. – Мы стараемся как можно быстрее решать возникающие проблемы: если платежные терминалы капризничают и, к примеру, «заглатывают» карту, а клиенты теряют карты. Большинство иностранных рабочих говорит только на родном языке.
Объясняемся с китайцами через переводчиков, но чаще – жестами или на ломаном английском. В ближайшее время в поселке ГРЭС, в одном из зданий, где проживают китайские специалисты, появится еще один банкомат с иероглифами.
mediazavod.ru
Читайте наш канал в
Telegram
:
узнавайте о главных новостях дня первыми.