ВТБ

ВТБ направит старые банкоматы и pos-терминалы на экологическую переработку

ВТБ и корпорация «Экополис» запустили крупнейший проект по экологической переработке банкоматов и pos-терминалов с истекшим сроком службы.

ВТБ открыл офис нового формата с системами самообслуживания в Калининграде

ВТБ продолжает расширять число офисов нового формата в рамках масштабной модернизации сети. Отделение нового формата ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания.

Profindustry cовместно с ВТБ и «Мультикартой» реализовали онлайн-инкассацию на платформе Moniron Cash Connect

Банк ВТБ в партнерстве с ООО «Мультикарта» и Profindustry запустил и внедрил сервис онлайн-инкассации с использованием автоматизировнных депозитных машин (АДМ) для транспортной компании-клиента. Проект охватывает 40 объектов в 31 регионе РФ.

ВТБ открыл отделение нового формата в Санкт-Петербурге

Отделение нового формата ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания

ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов

ВТБ разработал специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей со слабым зрением. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и клиенты других банков.

ВТБ внедряет самоинкассацию в «Магнитах»

В рамках проекта было установлено более 740 автоматизированных депозитных машин (АДМ) в четырех регионах присутствия сети.

ВТБ открывает отделения нового формата с устройствами самообслуживания

Клиенты смогут оформить запись на подходящее для них время, обслуживаться в любой удобной локации офиса, проходить идентификацию с помощью смартфона, получать видеоконсультацию и проводить операции в устройствах самообслуживания.

ВТБ берет курс на роботизацию клиентских операций

ВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.

Российские банки тестируют биометрические банкоматы

В России начали тестировать банкоматы с функцией распознавания лиц, для обслуживания в них не нужно иметь при себе карту. Пилотные проекты запустили «Тинькофф» и Сбербанк.

ВТБ тестирует видеобанкоматы

ВТБ представляет новый тип АТМ — видеобанкоматы с возможностью онлайн-консультации сотрудниками контакт-центра. Технология сократит время обслуживания клиентов и поможет охватить более 90% стандартных услуг менеджеров в офисах.