Пассажиры РЖД стали покупать билеты в 6 раз быстрее с помощью ИИ на терминалах самообслуживания
РЖД использует технологии распознавания паспортов Smart Engines для бесконтактной продажи билетов в терминалах самообслуживания.
Через терминалы самообслуживания за одиннадцать месяцев 2018 года было оформлено более 968 000 билетов на поезда дальнего следования, из них распечатано порядка 767 000, а приобретено – более 201 000 проездных документов.
В первом полугодии 2017 года процессинговая компания «МультиКарта» (входит в группу ВТБ) обеспечила технологической поддержкой оплату почти 600 тысяч счетов за билеты на поезда дальнего следования, оформленных через терминалы самообслуживания. За период с 2014 по 2017гг. данный показатель составил 4,3 млн. Один счет включал от 1 до 4 билетов.
С сентября билет на электричку в пригородных кассах Московского вокзала могут купить только льготники. Остальных, по сообщению читателей, отправляют за проездным в терминалы самообслуживания. «Фонтанка» решила разобраться, почему эти устройства оказались в таком фаворе, и выяснила: система самообслуживания была разработана на госденьги, однако ее эксклюзивным оператором обладает некая частная компания.