ОАО «Байкальская ППК» реализует мероприятия по улучшению качества обслуживания пассажиров в пригородном железнодорожном сообщении. В 2012 году Правительством Иркутской области было одобрено предложение о внедрении билетопечатающих автоматов на территории Иркутской области.
Около трёх недель понадобилось оперативникам, чтобы установить и задержать предполагаемых преступников, взламывавших платёжные терминалы в разных городах области. Несмотря на записи камер видеонаблюдения, выйти на их след долго не удавалось, поскольку все кражи совершались в ночное время, а свои лица налётчики скрывали под чёрными масками или натянутыми на головы капюшонами.
