Компания Straiv представляет новый модульный киоск для сферы гостиничного бизнеса

С помощью своего нового киоска компания Straiv предлагает комплексное модульное решение для регистрации: максимальная гибкость размещения, надежное обслуживание и высочайший уровень операционной безопасности на каждом этапе повседневной работы отеля.

Компания Straiv, немецкий поставщик решений для цифрового взаимодействия с гостями, расширяет свой портфель, представляя Straiv Kiosk | PULSE – свой первый модульный киоск самообслуживания для регистрации заезда/выезда внутри помещений гостиниц и отелей. Благодаря этой инновации Straiv предлагает полностью интегрированное комплексное решение в качестве единой точки контакта: интеллектуальное программное обеспечение для регистрации заезда/выезда, немецкое промышленное оборудование и четкая концепция обслуживания и поддержки органично сочетаются друг с другом. Оборудование производится в тесном сотрудничестве с Pyramid Computer, ведущим немецким производителем корпоративных киосковых систем, обладающим обширным опытом работы в сфере гостиничного бизнеса, общественного питания, розничной торговли, промышленности и здравоохранения.

Главное преимущество для отельеров заключается в полном комплексном покрытии: теперь они получают программное обеспечение, оборудование, а также четкую и надежную концепцию обслуживания и поддержки из одного источника. Будь то цифровая онлайн-регистрация на смартфоне гостя или физический киоск в лобби, отельеры теперь могут охватить каждый этап взаимодействия с гостем через одного централизованного поставщика, независимо от выбранной конфигурации или сценария работы.

Отели сталкиваются с одновременными проблемами нехватки персонала, роста затрат и пиковых часов прибытия. Киоск Straiv Kiosk | PULSE автоматизирует основные процессы, такие как сбор данных, регистрация заезда и выезда, оплата и выдача ключей, круглосуточно. Это освобождает сотрудников стойки регистрации от административных задач и высвобождает ценные ресурсы для персонализированного обслуживания гостей и дополнительных продаж. Благодаря гибкой архитектуре система легко масштабируется как для гибридной поддержки стойки регистрации, так и для полностью автоматизированных концепций.

«Киоск Straiv | PULSE представляет собой важную веху в нашей стратегии роста и является логичным ответом на острую потребность рынка в надежной автоматизации», — объясняет Александр Хауссманн, основатель и управляющий директор Straiv. «Наша миссия — предоставлять отельерам первоклассные решения, которые заметно снижают операционную нагрузку и радуют гостей. Созданный на основе более чем 11-летнего опыта в области цифровых взаимодействий с гостями, этот киоск физически соединяет отель с лобби».