Цифровые киоски для регистрации пациентов запустили в шотландской больнице

Пациенты университетской больницы Хейрмайерс смогут самостоятельно регистрироваться с помощью цифровых киосков. Интерактивные терминалы, являющиеся частью новой системы eTriage Национальной службы здравоохранения Ланаркшира, были установлены в отделении неотложной скорой помощи.

Регистрационные киоски в настоящее время проходят испытания и обучение персонала. Система eTriage предназначена для повышения безопасности пациентов и улучшения качества оказания неотложной помощи. Киоски позволяют пациентам самостоятельно регистрироваться по прибытии в отделение неотложной помощи. Система позволяет собирать важную информацию в момент поступления пациента, что позволяет быстрее проводить оценку и лучше определять приоритеты оказания помощи.

«Внедрение eTriage — это упреждающий шаг по улучшению качества обслуживания пациентов, позволяющий отдавать приоритет тем, кто в ней нуждается больше всего, и при этом минимизировать ненужные задержки. Важно то, что эта система будет поддерживать и улучшать наши существующие процессы, а не заменять их, гарантируя лучшую прозрачность и координацию действий бригад неотложной помощи», - отметила Клэр Ричи, временно исполняющая обязанности директора управления интерфейсов NHS Lanarkshire.

В настоящее время пациенты регистрируются в обычной регистратуре, ждут, пока их осмотрит медсестра, а затем еще дольше ждут медицинского осмотра. eTriage предлагает опцию, которая оптимизирует этот процесс, предоставляя врачам то, что им нужно, с момента поступления пациента. Киоски eTriage гарантируют мгновенное выявление критических случаев, позволяя быстрее принимать решения на основе данных.

Аналогичные системы были успешно внедрены в Англии и Уэльсе, что дало явные улучшения в потоке пациентов, безопасности и клиническом надзоре. Внедрение eTriage в университетской больнице Хейрмайрес является частью поэтапного внедрения. Ожидается, что в июне аналогичная система саморегистрации пациентов будет внедрена в университетской больнице Уишоу.