Кассы самообслуживания тестируют в сети гастрономов «Красный Яр»

Четыре кассы самообслуживания начали свою работу в гастрономе «Красный Яр» в г.Красноярске в ТЦ «Взлетка Плаза». Ожидается, что кассы самообслуживания позволят разгрузить в пиковые часы традиционные кассы и сделают процесс покупок в данном супермаркете еще более приятным для покупателей.

Возможность рассчитаться самостоятельно значительно сокращает время пребывания в торговом зале и количество контактов, что актуально в условиях пандемии. В первые три недели пилотного периода работы касс самообслуживания 12% всех чеков данного гастронома было выбито именно через них. С каждым днем количество покупателей, выбирающих данный сервис, увеличивается. В «Красном Яре», расположенном в ТЦ «Взлетка Плаза», также работает 10 традиционных касс.

«Мы изучили опыт зарубежных и федеральных лидеров ритэйла в части организации и использования касс самообслуживания, чтобы выбрать наиболее удобный вариант для наших покупателей. Принцип «все гениальное – просто» сработал и здесь, — рассказывает IT-директор сети гастрономов «Красный Яр» и дискаунтеров «Батон» Роман Шишков. — Терминалы полностью интегрированы в систему, которая используется и на обычных кассах сети. Подходишь, считываешь штрих-коды с приобретенных товаров, прикладываешь карту лояльности «Премия», рассчитываешься за покупку и все».

Все кассовые терминалы проходят обязательную санитарную обработку дезинфицирующими средствами. В зоне самообслуживания работает кассир-консультант.

Для удобства обслуживания покупателю в кассе самообслуживания предлагается два вида сканеров: стационарный и мобильный. Весовой товар учитывается как при помощи штрих-кода весов из торгового зала, так и может быть взвешен в зоне касс самообслуживания непосредственно перед оплатой покупки. В компании также сообщили, что в ближайшие два месяца пользователям касс самообслуживания станет доступно списание бонусов «Премии». Проект по внедрению касс самообслуживания получит свое развитие уже в начале 2021 года. Ритейлер планирует продолжать внедрять различные форматы зон самообслуживания в гастрономах и тестировать новое оборудование.