Президенту Татарстана показали устройства самообслуживания в клиентском центре отделения ФСС России по РТ

Президента Татарстана Рустама Минниханова ознакомили с работой системы электронной очереди и информационных киосков в обновленном консультационно-клиентском центре регионального отделения ФСС России по РТ.

Председатель Фонда социального страхования РФ Андрей Кигим показал Президенту Татарстана работу терминала электронной очереди, с помощью которого граждане республики могут записаться на прием к специалистам фонда. Среди передовых технологий обслуживания посетителей также был отмечен и информационный киоск, позволяющий клиентам центра получить все необходимые сведения и информацию о работе отделения, необходимых документах и т.д.

Системы самообслуживания и автоматизации позволяют сократить очереди, распределить нагрузку на специалистов ФСС и в целом повысить качество обслуживания населения.