Аптечные сенсорные киоски — пилотный проект фарм сети «Lloyds pharmacy» в Великобритании

Английская фармацевтическая сеть «Lloyds pharmacy» установила пилотные сенсорные киоски в нескольких своих премиальных аптеках. Интерактивные киоски помогут клиентам получить информацию о продукции аптек с возможностью распечатки рекомендаций по вопросам здоровья.

Киоски оснащены сенсорными экранами, пин-падами и сканерами штрих-кодов. Такое оборудование позволяет покупателям получать информацию, оставлять заказы и совершать платежи карточкой. Аптечный киоск способен сканировать любой товар с помощью штрих-кодов и выводить на экран пошаговые видео инструкции по правильному применению продукта.

Ранее компания «Lloyds Pharmacy» уже делала попытки внедрения в своих магазинах сенсорные киоски на базе планшетных компьютеров, но опыт применения таких устройств самообслуживания оказался неудачным. Проблема была в том, что киоски на базе планшетников оказались маленькими и не привлекающими внимание, в них отсутствовала возможность сканирования товара и последующей оплаты покупок.

Сейчас аптечные интерактивные киоски (Touchscreen Health Kiosks) развернуты в девяти премиальных магазинах, в планах компании установка киосков самообслуживания еще в 61 магазине.