Привлечение клиентов. Ставка на технологии или потребности клиентов?
Сегодня многие ведущие компании поворачиваются в сторону технологий, чтобы помочь привлечь клиентов и повысить лояльность клиентов. Проблема многих компа...
Сегодня многие ведущие компании поворачиваются в сторону технологий, чтобы помочь привлечь клиентов и повысить лояльность клиентов. Проблема многих компаний заключается в том, что первоначальная ставка делается на технологии. Если Вы считаете, что можете развернуть сеть киосков или установить мультимедийные рекламные панели, или любые другие современные технологии в помощь клиенту, используя сайты или презентационное ПО в киоске - остановиться! Технологии важны - чрезвычайно важны, но они - только часть решения проблемы привлечения клиентов.