OBI тестирует кассы самообслуживания

Сеть строительных гипермаркетов OBI тестирует в трех своих магазинах кассы самообслуживания (КСО). Первые self-checkout кассы появились гипермаркетах: OBI Коммунарка, OBI Боровское и OBI Родионова в Нижнем Новгороде.

Ритейлер провел предварительный анализ клиентского потока, чтобы планомерно снизить нагрузку на обычных касс и сократить очереди в часы высокого клиентского потока. Первые недели функционирования показали 20% долю чеков на кассах для самостоятельных оплат покупок.

Все кассы самообслуживания оборудованы многоплоскостным и ручным двумерным сканером для считывания штрих-кодов крупногабаритных товаров. Оборудование позволяет самостоятельно сканировать покупки и быстро оплачивать их безналичным способом. Кассы самообслуживания поддерживают работу с картами лояльности гипермаркетов OBI.

Ожидается, что доля чеков при использовании нового кассового оборудования увеличится до 25–30%. По результатам первых месяцев тестирования ритейлер решит вопрос масштабирования проекта на остальные гипермаркеты. Компания планирует разместить кассы самообслуживания во всех магазинах в 12 городах присутствия.