Автоматизация фаст-фуд ресторанов

Киоски самообслуживания увеличивают продажи и повышают удовлетворенность клиентов фаст-фуд сети Wendy's

Тодд Пенегор (Todd Penegor), генеральный директор американской фаст-фуд сети Wendy's, заявил на недавно прошедшей «Ежегодной конференции корпоративного управления The Deal», что в ресторанах сети сейчас уже работает 300 киосков самообслуживания.

McDonald's ежеквартально будет устанавливать киоски самообслуживания в 1000 ресторанах сети

McDonald's стремится модернизировать свой бизнес, компания делает ставку на мобильные и другие технологические платформы.

McDonalds делает ставку на интерактивные киоски для самостоятельных заказов

Стив Истербрук, генеральный директор McDonald's заявил о начала «агрессивного плана по самому значительному преобразованию компании» в истории фаст-фуд гиганта. Программа под названием «Опыт будущего» будет включать в себя внедрение интерактивных киосков для самостоятельного заказа блюд и напитков, предоставления заказов через мобильное приложение и развитие сервиса доставки.

Автоматизация процесса клиентских заказов захватывает индустрию быстрого питания

Цифровые киоски и приложениями для мобильных заказов активно внедряются в крупных фаст-фуд сетях, таких как McDonald's, Starbucks и Panera. Однако недавно проведенный опрос от MSN показал, что большинство американцев предпочитают обслуживание не с помощью автоматизированных киосков, а обычных кассиров.

Киоски для самостоятельного оформления заказов становятся нормой в ресторанах быстрого питания в Корее

Изменения в сфере услуг происходят быстро за счет реализованного в этом году роста минимальной заработной платы, который стимулировал процесс сокращения затрат на рабочую силу.

Киоски самообслуживания заменят кассиров в питерских фаст-фуд сетях

Крупнейшие сети ресторанов быстрого питания, работающие в Петербурге, активно внедряют киоски самообслуживания. «Бургер Кинг Россия», например, рассчитывает в горизонте трех лет довести долю цифровых платформ в совокупной выручке до 80%.

Сеть фаст-фуд ресторанов McDonald's во Франции пожинает плоды трехлетней стратегии цифровизации

Во Франции рестораны McDonald's ежедневно подают 1,8 млн блюд. Таких результатов фаст-фуд сети удалось добиться в стране с собственной гастрономией и в условиях почти полного отсутствия информации о предпочтениях клиентов.

В Минске откроется новый фаст-фуд ресторан Макдональдс с терминалами самообслуживания

В белорусской столице рядом со станцией метро «Спортивная» откроется новый фаст-фуд ресторан «Макдональдс», который будет оснащен терминалами самообслуживания для самостоятельного заказа и оплаты блюд.

Полностью автоматизированный ресторан быстрого обслуживания Wow Bao откроется в Чикаго

С 1 декабря азиатская сеть ресторанов быстрого питания «Wow Bao», откроет в Чикаго первый ресторан с полностью автоматизированным сервисом.

McDonald’s планирует удвоить количество терминалов самообслуживания в украинской сети ресторанов

В Киеве компания «МакДональдз Юкрейн Лтд.», развивающая в Украине американскую сеть фаст-фуд ресторанов McDonald’s, планирует в 2018 году запустить в стране 4 новых заведения быстрого питания и вдвое увеличить число терминалов самообслуживания.