Кассы самообслуживания Engy™ с ПО Engy на Retail TECH 2022

Компания Engy выступила экспонентом Retail TECH 2022, выставки актуальных решений и оборудования для сферы ритейла. Мероприятие проходило с 12 по 14 апреля в Центре Международной Торговли в Москве. Для посетителей были представлены трендовые решения и инновационные сервисы для сферы ритейла.

Для демонстрации были выбраны устройства самообслуживания Engy™ собственного производства, на которых используется программное обеспечение (ПО) также разработки Engy.

Программное обеспечение Engy решает весь комплекс задач по запуску устройств, позволяющих покупателю самостоятельно сканировать и оплачивать товары, которые решают задачу автоматизации торговой точки любого размера и формата.

Среди многочисленных функциональных возможностей, можно отметить:

• Поддержку сканеров (несколько моделей, с которыми работаем в нашем софте), топперов, интеграцию с торговым оборудованием по запросу;
• Интеграцию с 1С, другими учетными системами (значительный опыт интеграции в разнообразных проектах).

Особенности ПО Engy:

• Полнофункциональный бэк-офис, онлайн-статистика, финансовый мониторинг и просмотр событий в сети устройств;
• Система SMS, E-mail, Telegram уведомлений о работе автоматических касс для ответственных сотрудников.

Система ENGY — это комплексное решение по эксплуатации, контролю и администрированию сети касс самообслуживания (КСО) с возможностью осуществлять удалённый мониторинг состояния аппаратов и их устройств. Гибкое решение обеспечивает эффективную интеграцию всех необходимых устройств для кассового узла – контрольной весовой платформы, сканера, сенсорного монитора, устройства безналичной оплаты и фискального регистратора. Благодаря универсальному ПО возможна быстрая интеграция с кассовой системой любого магазина через актуальные протоколы обмена.

Система мониторинга - один из компонентов ПО для касс самообслуживания. Система позволяет собирать и предоставлять данные о продажах, причинах и количестве обращений к персоналу, доступности КСО, а также формировать и выгружать отчёты в формате xml.

Выделим основные задачи, которые помогают решить автоматические кассы самообслуживания:

• дополнительные кассы без кассира ведут к сокращению очередей и увеличивают пропускную способность магазина;
• повышение качества обслуживания покупателей;
• рациональное использование торговой площади: возможность установить оборудование даже на ограниченном пространстве кассовой зоны (вместо одной кассы с кассиром на той же площади устанавливается 4-6 касс самообслуживания);
• позволяют магазинам экономить фонд оплаты труда персонала и более гибко выстраивать график работы касс;
• возврат инвестиций в короткие сроки;
• технологичное оборудование привлекает покупателей удобством, экономией времени и опосредованностью от дополнительных коммуникаций с персоналом магазина.

Компания ENGY осуществляет доставку, монтаж и ввод в эксплуатацию, осуществляет сервисное обслуживание.

• География покрытия – почти 100% субъектов РФ –от Калининграда до Чукотки и Курильских островов.
• Два координационных центра –Москва и Хабаровск, обеспечивают техническую поддержку инженеров по всей РФ в режиме 24/7/365.
• В 12 городах России открыты собственные сервисные центры, что позволяет сервисным инженерам ENGY в течение 24 часов с момента неисправности оборудования восстановить его работоспособность, произвести замену или ремонт неисправных узлов Оборудования.
• Транспортная логистика и ПРР по всей территории РФ.
• Численность инженерного состава –более 200 человек.

По состоянию на январь 2022 года инженеры ENGY обслуживают более 8000 устройств самообслуживания по всей территории РФ.

Компания приглашает посетить свой интерактивный шоурум в г.Москва, где есть возможность не только увидеть реальные образцы заинтересовавшего вас оборудования, а еще протестировать и обсудить варианты модернизации конкретно под вашу задачу.