Программное обеспечение

​Урбан Софт принял участие в реализации проекта «Розыгрыш» от компании MediaMarkt

28 Декабря 2017, 00:25
474
Qr

В конце ноября в компанию «Урбан Софт» обратились коллеги из российского представительства немецкой сети магазинов электроники и бытовой техники «MediaMarkt» с просьбой помочь в реализации проекта «Розыгрыш». Суть проекта заключалась в том, что в новом магазине сети «MediaMarkt» должен был быть установлен терминал самообслуживания, с помощью которого первые 1000 покупателей могли зарегистрировать чек через считыватель QR-код и получить гарантированный приз. Посетители могли выиграть, как подарочные карты на различные суммы, так и призы в виде iPhone X, PlayStation 4 Pro, Xiaomi Mi Band 2 и т.д. Подрядчик по этому проекту должен был заниматься брендированием терминала и разработкой программного обеспечения, но не выполнил свои обязательства. На разработку оставалось всего несколько дней, и ответственным за этот проект менеджерам порекомендовали обратиться в «Урбан Софт». Ранее компания уже долго и плодотворно сотрудничала с отделом MediaMarkt, занимающимся развитием сети терминалов для регистрации карт лояльности, зарекомендовав себя как надежного исполнителя, готового справиться с любой задачей. Несмотря на сжатые сроки, специалисты компании «Урбан Софт» успели написать и протестировать программное обеспечение, а сотрудники MediaMarkt забрендировать терминал. Праздник удался на славу. Терминал отработал «без сучка и задоринки». Видео с этого мероприятия представлено ниже.

В преддверии нового года мы решили вспомнить о том, как начиналось наше сотрудничество с «MediaMarkt и во что оно вылилось.

Рассказывает основатель компании «Урбан Софт» Дмитрий Ус:

Первый наш опыт работы с крупным ритейлером из Германии оказался весьма интересным: мы разработали не только приложение для киоска регистрации карт лояльности, но и создали инфраструктуру по быстрому развёртыванию новых киосков. На USB флеш-накопитель устанавливался образ linux, загружаясь с которого любой компьютер с жестким диском или SSD можно было «превратить» в полноценный киоск. Таким образом, имея всего одну флешку или ее образ, можно было быстро развернуть территориально распределенную сеть из киосков, каждый из которых обращался на центральный сервер для регистрации и получения обновлений. В образе, первая версия которого включала в себя как полноценную операционную систему, так и набор нужных драйверов и служебных программ, уже было первичное клиентское приложение, позволяющее зарегистрировать карту лояльности. Затем потребовались доработки: как минорные, так и глобальные. Проводились различные эксперименты по улучшению usability интерфейса, статистические исследования, а в 2015 и 2016 году в приложение встраивались модули розыгрышей, приуроченные к чемпионатам по хоккею и футболу.


Киоски регистрации карт лояльности продолжают работать во всех гипермаркетах электроники MediaMarkt. В настоящее время приложение помогает зарегистрировать карту, посмотреть баланс, провести розыгрыш (ежедневно, один раз в день для каждой карты), а также перерегистрировать карту при её утере с сохранением баланса.

Не обошлось и без досадных ошибок. В Екатеринбурге нашлись пользователи, которые воспользовались регистрацией карт не штатным образом. В срочном порядке пришлось выпускать патч безопасности, который закрыл данную возможность. Срок реакции при этом составил менее 8 часов от поступления информации до тиражирования патча безопасности на все киоски сети.

В 2016-2017 году мы адаптировали приложение под разные сенсоры и разрешения экрана таким образом, чтобы сохранить единый стиль интерфейса, ставшего для многих пользователей уже привычным. Также в 2016 году мы перешли от SQL к noSQL базе данных для оптимизации операций по созданию отчетности.

В настоящее время мы осуществляем техническую поддержку всех терминалов. С ростом сети гипермаркетов MediaMarkt планируется устанавливать киоски и в супермаркеты METRO С&C. Они послужат дополнительной стимуляцией как при покупке дорогостоящей техники, так и получении скидок и дисконтов.

Работать с MediaMarkt всегда интересно, и мы надеемся, что реализуем еще много замечательных совместных проектов.


Канал «Киосксофта» в Telegram: узнавайте о главных новостях дня первыми.

Рассказать друзьям
Первая полоса